Part710.Ru

Соответственно действующему законодательству, претензией называется документ, представляющий собой письменное требование имущественного характера от одного лица к другому. Претензия конкретно формулирует требования об устранении недостатков приобретенного товара, результатов некачественно оказанных услуг или проведенных работ. Перечень ситуаций, вызывающих недовольство потребителя, можно продолжать до бесконечности, а с мастерами-халтурщиками или недобросовестными продавцами встречаться сегодня приходится едва ли не на каждом шагу.

О законе, стоящем на защите прав потребителя, знают все. Но на практике большинство жителей нашей страны им почти никогда не пользуются, а потому и защищать свои интересы грамотно не умеют. Что первым делом делает покупатель, обнаружив, что купленный им товар — некачественный? Естественно, идет искать правду к продавцу. Хорошо, если последний окажется отзывчивым и внимательным, а конфликт удастся решить мирным путем. Однако далеко не всегда продавец готов отреагировать на заявление неудовлетворенного потребителя и пойти ему навстречу. В этом случае ситуацию необходимо переводить на «официальные рельсы» и писать заявление-жалобу. А для достижения желаемого результата нужно четко себе представлять, как составить претензию грамотно и кому ее адресовать, чего, кстати, большая часть российских потребителей не знает.

По сути дела, именно с претенциозной жалобы начинается процесс досудебного общения с продавцом, а вот финальная стадия конфликта полностью зависит от правильности ее написания. Конкретных правил относительно того, как писать претензию не существует. Но некоторые принципы ее написания желательно все же соблюдать, потому что наличие в жалобе некорректных формулировок предоставляет продавцу возможность их использования в собственных интересах, которые практически всегда противоположны интересам потребителя.

Итак, как написать претензию в магазин и кому ее адресовать?

Прежде всего, никогда не надо писать претензию в состоянии раздражения и именно в том месте, где вас некачественно обслужили, продали товар ненадлежащего качества или банально обманули. Да и вообще, заявление лучше всего не писать от руки, а напечатать. Необходимо иметь два экземпляра жалобы. Один из них предназначается тому, к кому предъявляются претензионные требования, второй же остается на руках в качестве страхового свидетельства на тот случай, если мирным путем вопрос уладить не удастся, вследствие чего придется обращаться в суд. Поэтому лучше всего пойти домой, хорошо обдумать, как составить претензию и какие требования в нее включить.

В жалобе ни в коем случае не должна отражаться просьба, в ней необходимо четко прописать все свои требования (причем в довольно жестком стиле) и максимально точно изложить суть дела. Когда, в котором часу и где были нарушены законные права потребителя, в чем это нарушение заключалось. Подробно описать положения договора (если таковой существует), перечислить недостатки приобретенного товара, обрисовать свои требования по их устранению либо возмещению стоимости некачественного товара – вот основные положения, которые должны быть изложены в претенциозном письме. В претензию необходимо включить ссылки на конкретные статьи закона, которые были нарушены, а также стоит уведомить нарушителя о том, что в случае ненадлежащего исполнения выдвинутых требований последует обращение в суд. Потребитель, который точно знает, как составить претензию, непременно добьется положительного результата.

Претензия должна быть адресована руководителю фирмы либо индивидуальному предпринимателю — владельцу торговой точки, в которой произошла конфликтная ситуация. Отправить же ее можно по почте заказным письмом либо вручить непосредственно продавцу или руководителю фирмы (в этом случае получивший претензию должен расписаться о принятии заявления к рассмотрению). К жалобе должны быть приложены все сопутствующие документы: чеки, договора, гарантийные талоны. Все вышеописанные манипуляции необходимо проделывать с копиями документов, оригиналы остаются у потребителя. Также в заявлении должны быть указаны все реквизиты потребителя и точная дата его написания.

По закону ответ на претензию обязаны дать в течение десяти дней.

Если все же вопрос о том, как составить претензию самостоятельно, вызывает затруднения, то лучше всего обратиться в юридическую консультацию, где специалисты-профессионалы помогут быстро и грамотно урегулировать возникший конфликт.

В этой публикации рассматривается вопрос о том, как проверить свои экстрасенсорные способности и развить их. Дело в том, что в последнее время вновь можно наблюдать повышение интереса к сверхъестественным возможностям человека. Многие читатели, наверное, помнят телевизионные сеансы Анатолия Кашпировского и Алана Чумака, а кто-то, возможно, лично обращался за помощью к женщине-экстрасенсу Джуне Давиташвили или даже к самой Ванге.

Но и сегодня на некоторых телевизионных каналах регулярно появляются астрологи и экстрасенсы, разного рода маги и эзотерики. В основном все сводится к предложению услуг вышеупомянутых лиц, но иногда можно услышать и о том, как проверить экстрасенсорные способности, как их развить и правильно применять. Некоторые рекомендации по рассматриваемой тематике предлагает читателям и данная статья.

Если подытожить все, что мы знаем об этом, то можно сделать однозначный вывод: экстрасенсорные способности – это силы, которые сокрыты в каждом человеке. Слово «сокрыты» подразумевает, что их можно обнаружить. Библия нам говорит, что таланты Господь даровал каждому человеку. А Христос в своих притчах говорит о Царстве Божьем, которое скрыто (спрятано), как сокровище в поле или как драгоценная жемчужина, которую ищет купец.

Царство Божье проявляется в силе, оно внутри каждого человека. Даже при наличии веры величиной с горчичное зернышко несложно понять, что каждому человеку Богом дарована некая сила, но она скрыта и в обычных условиях проявляется редко. Продвигаясь дальше, можем предположить, что экстрасенсорные способности являются этой самой силой или, по крайней мере, частью ее.

Скрыта она хотя бы по той причине, что не каждый человек способен правильно распоряжаться подобными духовными дарами. Экстрасенсорные способности могут принести не только пользу: диагностирование и исцеление, предсказание будущего, поиск пропавших людей и тому подобное. В наше время люди разумные перестали начисто отвергать наличие темных сил, при помощи которых  человеку можно вместо помощи принести реальный вред. Немало об этом написано и в Библии.

В любом случае выбор всегда будет за вами, но предостеречь мы обязаны. И все-таки – можно ли самостоятельно проверить свои экстрасенсорные способности? Хорошая новость как раз в том, что можно! Предлагаем вашему вниманию очень простую методику выполнения такой проверки. В каждом доме найдется семейный альбом с фотографиями. Для начала найдите его, уединитесь в удобном для вас месте, спокойно сядьте. Смысл предлагаемого упражнения заключается в испытании своей интуиции.

Вам предстоит прочувствовать энергетику запечатленных на фотографиях людей. В частности, следует стараться почувствовать разницу в ощущениях, когда будете проводить рукой над фото живых или уже мертвых людей. Это может быть, например, тепло/холод, а может — покалывание/дрожь. Важно заметить разницу в энергетике живых и умерших людей.

А может, вы уже замечали нечто подобное в своей жизни? Например, вы как бы знали о том, что кто-то поднимается по ступенькам и сейчас позвонит в вашу дверь, или чувствовали, что с определенным человеком происходят какие-то события. Но сейчас вам нужно начинать с малого, если вы не наследственный экстрасенс, конечно. Поэтому вернемся к альбому и фотографиям.

Если у вас начинает получаться, вы ощущаете разницу в энергетике, исходящей от мертвых и живых, то эти же действия необходимо проделать с фотографиями незнакомых вам ранее людей. Лучше попросить такой альбом у своих знакомых, но чтобы в нем присутствовали фото неизвестных вам персонажей. Относитесь к этому, как к игре, без особых переживаний. Наверное, есть и другие мнения, но Христос учил, чтобы мы были, как дети, если ищем Царства Божьего и силы!

Если при исследовании фотографий незнакомых вам людей процент распознавания высок, то можете быть уверены в том, что обнаружили в себе экстрасенсорные способности. Начинайте их развивать. Изучайте соответствующую литературу, читайте статьи, подобные этой, и практикуйте. Чем больше практики, тем лучше будут результаты. При выборе источников информации также прислушивайтесь к своему внутреннему голосу – к высшему «Я». Выбирайте то, что вам явно по душе.

Быть может мир увидит в вашем лице нового экстрасенса, который творит благие дела. Желаем вам здравия и успехов!